当店のショッピングカートシステムの仕様により、
ご注文が完了されていない場合でも、本サイトの利用に必要なアカウント登録が行われる場合がございます。
その場合はお客様自身で本サイトへログインをしていただき、ご利用をお願いいたします。
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ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ＜注文完了メール＞をお送りしております。
※ドメイン指定受信、ドメイン指定受信拒否の設定を行っている場合など、
自動配信メールがお届けできない場合がございます。
発送完了時にお送りする＜発送完了メール＞に記載されている「出荷番号」より、
ヤマト運輸は「クロネコヤマトのお荷物お問い合せシステム」
佐川急便は「お荷物問い合わせサービス 」でお荷物の状況をお調べいただけます。
※商品発送後の「お届け先の変更」や「配達日の日時指定」などは直接、配送会社までお問合せください。
大変恐れ入りますが、原則としてご注文完了後のご注文内容の変更はできません。
ご注文完了前に内容をよくご確認のうえ、ご注文完了へお進みくださいませ。
ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い致します。
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。
【送料】全国一律 500円
※別途送料の記載がある商品に関しては、この限りではありません。
【ネコポス】全国一律200円
合計金額6000円のご購入、または送料無料と記載のある商品のご購入の場合、送料無料でお届けいたします。
ご注文の際に配送日時指定も承っております。
※配送状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。
◇クレジットカード：決済手続き完了確認後5営業日以内に発送致します。
◇代金引換： ご注文から5営業日以内に発送致します。
◇NP後払い/GMO後払い/atone翌月払い：ご利用審査通過後5営業日以内に発送致します。
◇Amazon Pay：決済手続き完了確認後5営業日以内に発送致します。
※土曜・日曜・祝祭日は基本的に休日とさせて頂きます。
※注文殺到時や配送地域・交通事情等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
発送手続き完了後、＜発送完了メール＞をお送りしております。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など、
メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、配送会社まで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。
配送会社でのお荷物の保管期限は、「当社発送日を含めて7日間」となります。
お届け日にご不在の場合は、配送会社にご連絡の上、保管期限内に商品をお受け取りください。
ご注文された商品は必ずお受け取りいただくようお願い致します。
【ご利用いただけるカード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※ご本人名義のカードをご利用ください。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※クレジットカードに不備がある場合、ご注文はお受けできません。
※クレジットカード払い決済が与信落ちだった場合、NP後払いに変更させていただきます。
ただし、当社とのお取引状況により、ご注文がキャンセルになる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 NP後払いへ変更になった場合は、メールにてご連絡いたします。
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払い手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で66,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。 回収事務手数料・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算・最大3回、合計891円（税込）
■後払い手数料
205円
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対 しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、 プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細はatone の公式ページをご覧ください。
翌月初旬にメールで届く番号で翌月10日までにコンビニか口座振替でお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。
※決済手数料は無料です。
※ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
※支払期限日は支払い方法によって異なります。
※代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
NP後払い決済が与信落ちだった場合、コンビニ払い（電算システム）に変更させていただきます。
※ご注文時にお選びいただくことはできません。
ただし、当社とのお取引状況により、ご注文がキャンセルになる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
コンビニ払い（電算システム）に変更になった場合は、メールにてご連絡致します。
請求書は商品を発送した翌営業日に発行します。
ご注文者様ご住所へ別送にてお送り致しますので、発行日から14日以内にお支払いください。
【後払い手数料】205円（税込）
※NP後払いからコンビニ払い（電算システム）変更後もご請求額は変わりません。
※商品代金のお支払いは「コンビニ」のみとなります。
コンビニ払い（電算システム）についてのお問合せ
フリーダイヤル 0120-997-902(9時～18時/土日祝除く)
Amazonのアカウントを使用してお買いものができます。Amazon.co.jpに登録されている「お届け先情報」と「クレジットカード情報」が当店ECサイト内で利用できるので、クレジットカードの情報などを入力する必要がありません。「Amazonアカウントでお支払い」のボタンをクリックすると、「Amazon Pay対応」用の「ご注文手続き」画面に遷移しますが、当ECサイト上で購入手続きが完了致します。
※定期コース配送2回目以降のAmazon Payの決済につきまして
定期コースのご注文では、当社のシステム上で次回注文が生成されたタイミングで
Amazon Payよりお客様にお支払いについての通知がメールにて配信されますが、
発送前・お支払い確定前の段階でございます。
商品発送後に改めて当社からの「発送完了メール」をお送りいたしますので、
商品のお届けまで今しばらくお待ちください。
Amazon Payの決済は、基本的には商品の発送日が決済日となりますが、
デビットカード・プリペイドカードをご登録の場合は、ご注文生成日が決済日となります。
ご注文は次回お届けの約10日前に自動生成されますので残高不足等による決済エラーにご注意ください。
当店ではヤマト運輸、または佐川急便にて発送しております。
【代引手数料】324円（税込)
現金又はクレジットカードでのお支払ができます。
クレジットカードをご利用の場合は、商品到着時に配達員にその旨をお伝えください。
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後8日以内に電話またはメールにて当社までご連絡ください。 ご連絡後5日以内にご手配をお願い致します。
規定期間を過ぎた返品・交換はお受け付け出来かねます。
お客様都合による開封済み・使用後の返品はいかなる理由でも固くお断り致します。
お客様都合による返品につきましては、返送料はお客様負担となります。
お届け時の破損などの当社理由による返品・交換の場合、返送料は当社で負担致します。
＜フリーダイヤル＞ (9時～18時/土日祝除く)
■コンブチャクレンズはこちら
0120-317-901
■その他商品はこちら
0120-997-902
原則としてご注文のキャンセルは出来かねます。
十分にご確認の上、ご注文頂きますようお願い致します。
定期商品につきましては、お受け取り約束回数の定められている商品につきましては、約束回数以内のキャンセルは出来かねます。お受け取り約束回数をすぎてからの配送停止をご希望の場合は、次の定期配送のお届け予定日7日前までにご連絡ください。